Πως η σύνδεση σας επηρεάζει τις πωλήσεις της επιχείρησης σας;
Share
Η αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Από την εμπειρία του πελάτη μέχρι την ομαλή λειτουργία των συστημάτων POS, η ποιότητα του δικτύου μπορεί να επηρεάσει άμεσα τις πωλήσεις και την καθημερινή λειτουργία. Στο παρακάτω κείμενο, εξετάζουμε πιθανά προβλήματα που μπορούν να προκύψουν και πώς οι λύσεις του 5Gstore, μπορούν να σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε αδιάλειπτη λειτουργία και να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών σας.
ΣΥΝΔΕΣΗ POS
Η ασταθής σύνδεση μπορεί να παραλύσει τα συστήματα POS εμποδίζοντας την επεξεργασία των πληρωμών. Τα συστήματα POS βασίζονται σε σταθερή σύνδεση διαδικτύου για την επεξεργασία των πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών καρτών. Σε περιοχές με κακή σύνδεση, τα συστήματα αυτά μπορούν να καταρρεύσουν εμποδίζοντας τις συναλλαγές και οδηγώντας σε χαμένες πωλήσεις.
ΑΔΥΝΑΜΟ GUEST WI-FI
Η ασθενής Wi-Fi σύνδεση μπορεί να διαταράξει την εμπειρία του πελάτη, ειδικά σε περιοχές με αδύναμη κάλυψη σήματος. Σε αντίθεση με τα routers, τα κινητά τηλέφωνα έχουν μικρότερες και λιγότερο ισχυρές κεραίες, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διατήρηση σταθερής σύνδεσης. Χωρίς αξιόπιστο Wi-Fi, οι πελάτες είναι αναγκασμένοι να βασίζονται στις δικές τους συσκευές, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα στις πληρωμές και στην πρόσβαση σε εφαρμογές ή προγράμματα επιβράβευσης.
ΕΛΛΕΙΨΗ SELF-SERVICE
Η αδύναμη σύνδεση στα σημεία self-service μπορεί να τα αποδιοργανώσει, διαταράσσοντας έτσι την σωστή λειτουργία του καταστήματος. Τα self-service points απαιτούν αδιάλειπτες συνδέσεις για να λειτουργούν αποτελεσματικά, επιτρέποντας στους πελάτες σας να ολοκληρώσουν τις αγορές τους. Όταν η διαδικτυακή υποδομή δεν επαρκεί για την υποστήριξη αυτών των περιπτέρων, ή είναι εκτός λειτουργίας, οι πελάτες αναγκάζονται να αλληλοεπιδράσουν με το προσωπικό ενώ θα προτιμούσαν να μη το κάνουν!
ΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ένα ανεπαρκές δίκτυο μπορεί να αποτρέψει την αυτόματη ενημέρωση αποθεμάτων, προκαλώντας έτσι αποκλίσεις μεταξύ της διαθεσιμότητας που εμφανίζεται στους πελάτες και της πραγματικής. Όταν οι πληροφορίες για τα αποθέματα δεν ενημερώνονται άμεσα λόγω προβλημάτων δικτύου, οι πελάτες θα επισκεφθούν ένα κατάστημα στο οποίο δεν υπάρχουν διαθέσιμα είδη, με αποτέλεσμα να απογοητευτούν.
Υπάρχει όμως λύση!
Το 5Gstore διαθέτει ολοκληρωμένες λύσεις, προκειμένου να σας εξασφαλίσει αξιόπιστη και ταχύτατη σύνδεση. Τα Peplink 5G Routers με το SpeedFusion Software επιτρέπουν τη συγχώνευση πολλών δικτύων, 4G/5G και Wi-Fi, για την αδιάλειπτη λειτουργία της επιχείρησης σας. Όταν μια γραμμή διακοπεί, η τεχνολογία Failover εξασφαλίζει ότι η σύνδεση θα μεταφερθεί αυτόματα σε άλλη απρόσκοπτα, ενώ το Load Balancing εξισορροπεί την κυκλοφορία δεδομένων για βέλτιστη απόδοση. Από την άλλη, το λογισμικό InControl 2 παρέχει πλήρη διαχείριση και παρακολούθηση του δικτύου σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας τη γρήγορη διάγνωση και επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Με τις λύσεις εξοπλισμού και λογισμικού της 5Gstore, μπορείτε να εξασφαλίσετε μια αξιόπιστη σύνδεση, ακόμα και σε περιοχές με περιορισμένη κάλυψη. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες σας θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν μια αδιάκοπη εμπειρία, ενώ τα συστήματα POS και self-service θα λειτουργούν ομαλά.